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Qu'est-ce qu'un bon raccourcis clavier
Comme vous avez pu le constater, j'ai quelques soucis avec les raccourcis clavier de Windows. Et, vue l'ampleur du problème, j'imagine que je ne suis pas tout seul.Symptôme : un truc se passe qui n'était pas prévu.
Diagnostique probable : vous avez, sans vous en rendre compte, appuyé sur une combinaison de touche qui a déclenché le sus-dit symptôme.
Pour comprendre ce qui ne va pas, je vais tenter de répondre à quelques questions.
Tout d'abord, pourquoi les raccourcis clavier ?
Depuis l'invention des interfaces graphiques, nous disposons pour piloter nos ordinateurs du clavier et de la souris. Comme l'homme est un être éminemment visuel, la souris et son pointeur sont prépondérants dans la manipulation de ces interfaces.
Pour déclencher une action dans un programme, il faut d'un premier clic, dérouler le menu correspondant, puis d'un second, choisir l'action. C'est très simple et assez pratique, au début. Les problèmes commencent à arriver lorsqu'on se sert beaucoup d'une fonction. En effet, comme la loi de Fitts le résume très bien, le temps nécessaire à acquérir une cible augmente avec la distance et la petitesse de la cible. Autrement dit, plus la cible est petite et éloignée du pointeur, plus elle sera difficile à atteindre. Cliquer vite sur une bande de 25 pixels de haut devient vite éprouvant. Et lorsqu'on répète la même manipulation des dizaines de fois par jour, on fini très vite par chercher une méthode au coup cognitif moindre et plus rapide. C'est pour résoudre ce problème que les raccourcis clavier ont été inventés.
Ce qui m'amène à la première caractéristique d'un raccourci clavier, c'est à dire d'être découvrable. S'il n'est mentionné nulle part, vous n'avez aucune chance de le découvrir par vous même. C'est pourquoi vous les trouvez mentionnés sur la même ligne, en face de l'action correspondante dans les menus.
La répétition étant une très bonne manière d'apprendre, les raccourcis les plus utilisés se retiennent facilement. Si vous n'arrivez pas à vous en souvenir, soit vous ne vous en servez pas assez, soit c'est un mauvais raccourci.
Mais alors, qu'est-ce qu'un bon raccourci ?
Un bon raccourcis, ne doit pas vous interrompre dans votre tâche. Il doit par conséquent pouvoir être réalisé sans (ou presque) lâcher l'écran du regard. Le mieux dans ce cas là est de nous éviter de lâcher la souris*. Les "meilleurs" raccourcis sont donc généralement situés sur la partie gauche du clavier, activables d'une seule main, la gauche. N'en déplaise à nos amis gauchers.
Enfin, un raccourcis doit être commode.
- Il ne doit pas être composé de trop de touches sous peine d'être trop difficile à retenir
- Il doit si possible utiliser la touche correspondant à la première lettre de la commande** pour être plus facile à retenir
- La combinaison de touches doit être réalisable avec des doigts humains.
Exemple avec la commande du presse-papiers : Copier.
On voit très vite qu'il cumule toutes les conditions du bon raccourcis : 2 touches, sur la gauche du clavier, assez proches l'une de l'autre et comportant la première lettre de la commande. Et c'est tant mieux parce que c'est le plus utilisé. Maintenant regardons la commande Coller qui est indissociable de la précédente. On voit d'abord qu'il y a un problème puisque les deux commandes commencent par la même lettre (Copier, Coller). Comme les deux sont toujours utilisés de concert, il suffit de choisir une touche qui jouxte le premier, on regroupe les deux raccourcis et le tour est joué.
Voyons maintenant le raccourci qui me tracassait : Alt + Maj.
Premier problème, il n'est pas découvrable, il n'est mentionné nulle part. Ensuite il occupe l'une des meilleurs places : seulement deux touches, extrêmement faciles à activer. Et c'est le deuxième problème. Car il monopolise une combinaison de touche à très forte valeur pour une fonction qui ne sert JAMAIS. Ou alors dans des contextes très particuliers. Il ne sert que lorsqu'on change le clavier qui est branché à l'ordinateur par un clavier (américain en l'occurrence). Ce genre de manipulation est tellement improbable, que je me demande bien qui a pu avoir l'idée de lui assigner un raccourci. Ce n'est PAS une tâche répétitive, elle ne nécéssitait donc pas d'avoir son propre raccourci clavier.
* à l'exception de l'édition de texte, au cours de laquelle les deux mains sont sur le clavier. Ces raccourcis, impliquent le plus souvent les deux mains avec des combinaisons de Ctrl/Maj/Alt pour la main gauche et des flèches pour la droite.
** ici nous sommes clairement tributaires de l'anglais, heureusement, un grand nombre correspondent (Copier, Nouveau, Quitter, ... ) June 16th, 2008 / Tags: Ergonomie, Logiciels, Windows / Trackback
. Voilà, c'est fini, vous aussi vous pouvez vaincre Windows.